よくあるご質問

はい。繁盛親方は工事店を経営される親方向けのソフトですので、パソコンの基本操作ができれば、使用できます

繁盛親方はインターネット上の「クラウド型経営支援ソフト」です。ログインすることで、いつでも、どこでもお使いいただけます。

はい。ソフト内に使用マニュアルがあります。また、メールやお電話ではサポート親方にも確認ができます。

申し訳ございません。高機能なシステムであるため、多少の使い勝手の悪さを感じられるお客様も若干名おられます。ただし「繁盛親方」の哲学が理解出来てしまえば、スムーズに使いこなしていけるようになること。
また、現在は「β版」であり設計価格の50%で提供させていただいております。使い勝手が悪いと感じる部分は、なんなりとお申しつけください。
さらには、システムをカバーするためにも「繁盛親方ワークショップ」を無償で提供し、また「無償サポート」も充実させており「経営上の成果」は上げるお手伝いをしていますので、ぜひそちらを積極的にご活用ください。

繁盛親方のプログラムは、毎朝、データベースの全データを別のローカルサーバーにバックアップしています。そのため、いざというときに復旧可能です。
　但し、アップロードした画像等の一部データは、現時点では上記バックアップの対象外となっておりますが、そちらについても今後対応していく予定です。

当然のことながら当方関係者がデータの持ち出しを行わないよう、従業員規則や委託契約で厳しく制限をしています。技術的にも外部からデータを盗み出さぬよう何重ものセキュリティ(不正アクセス防止)を施しています。　(セキュリティの観点から具体的には申し上げられない旨御理解ください)

複数端末での同時ログイン・複数ログインは可能です。
複数端末同時ログイン状態、もしくは複数ログイン状態で、それぞれからのデータ更新も可能です。
“同時”はなく、実行された[保存/更新]を順番に実行します。同時に[保存/更新]したつもりでも、サーバー側では正確な時間で順位付けされ、早い順に実行されます。万が一、データに齟齬等が発生した場合はエラーメッセージ、アラートが表示されますのでご安心ください。

　当然のことながら、バージョンアップ実施等によるメンテナンス(使用不可)は事前に告知させていただいております。万が一、不具合等が発生した場合は、メール、HP等で周知させていただきます。ただし今まで発生したことは一度もありません。また、今後はSNS等での周知も検討しているところです。

はい。その場合には「繁盛親方へデータまるまる引越サービス」がありますので、そちらをお申込していただければ大丈夫です。無料期間中にお申込ください。

条件を満たせば現在はほぼ無償になります。詳しくは、無料体験期間中にご相談ください。

スタンダードでは2ユーザー、ゴールドでは無制限でお使いいただけます。ユーザーを追加する場合には追加プランをお申込みしていくことで、どんどん会社を発展させていくことができます。

年商1億円未満の場合にはスタンダードでも十分経営効率を高められます。ただし、複数の事業や、職長・責任者を育成していくためには、ゴールドがおすすめです。さらに、拠点展開・部門展開を目指す時には、アカウント追加を行ってください。このように行うことで、会社の小さな時期から対応ができますので、ご安心ください。

現時点では利用制限はございません。但し、今後、ユーザー様の利用の仕方によって使用容量による費用変更等の可能性はゼロではない旨、御理解頂ければと思います。

繁盛親方を解約する場合、3カ月前に指定のformatで退会を申請していただく形になります。解約後すべてのデータが1年間凍結され、その後、削除されます。繁盛親方アカウントを復活させる場合は、1年以内ならすべてのデータを復活させることが可能です。

月額費用の100倍～無限大です。どんどん活用してください。